中泓·NPS管理系统
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刘磊
张元林
清空数据
系统将于每月5号自动归档上月数据。当前数据将保留至
0
总客户数
0
待回访
0
成功
0
失败
状态:
全部
待回访
成功
失败
风险
样本超期
沉睡
车牌:
排序:
按交车日期
按状态
按姓名
手动添加
添加风险客户
当前NPS得分
0
目标: 96分
自动统计
推荐数(成功)
中立数
贬损数(0-6分)
手动补充
额外推荐数
额外中立数
额外贬损数
保存手动数据
合计统计
总有效样本:
0
总推荐:
0
(自动
0
+ 手动
0
)
总中立:
0
总贬损:
0
(自动
0
+ 手动
0
)
推荐率:
0%
| 贬损率:
0%
达到96分需要
-
额外推荐数
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风险
NPS
计算器
手动添加客户
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车牌号
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一年期
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清空工作台数据
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服务工作台 - 当月客户数据
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历史归档 - 所有月份数据
风险客户 - 全部记录
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